Rentabilité & Efficacité

Certifiée ISO 9001 depuis 2007, notre unité de production avait entrepris la maintenance de son système qualité sans le support d’un logiciel dédié au moyen des fonctions disponibles dans l’environnement Lotus. Nous n’avions pas bien mesuré les difficultés d’assurer la cohérence du système de management qui évolue mois après mois, année après année en fonction des évolutions internes, technologiques ou autres. C’est la raison pour laquelle nous nous sommes tournés vers Click-N-Manage® dont l’architecture en base de données permet de n’introduire tout changement qu’une et une seule fois. Autrement dit, l’introduction d’un nouveau rôle, ou d’un nouveau collaborateur n’est saisie qu’une fois : la structure du logiciel permet de mettre à jour l’ensemble des formulaires où il est référencé. Les gains de temps pour administrer le système sont considérables et permettent de rentabiliser rapidement le logiciel. En outre les fonctions offertes par le logiciel, notamment la description des actions correctives et préventives, la vérification de la couverture des exigences par le système de management facilitent grandement le suivi de l’amélioration continue.E.G., Quality Manager, Multinationale de Spiritueux, Septembre 2010

 

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