Présentation
Conçu pour:
- Responsable qualité
- Responsable système de management |
Click-N-Train® est un module complémentaire de Click-N-Doc® destiné à la formation des collaborateurs.
Il permet au Responsable Qualité, Responsable RH ou à la Direction de contrôler la formation d'un collaborateur :
- Gestion des compétences.
- Planification des formations.
- Aptitudes liées aux rôles et aux collaborateurs.
- Synthèses tableaux de bord.
Click-N-Train® permet de vérifier si les collaborateur exécutent une tâche sans formation.
- Gestion des liens dynamiques entre les enregistrements.
- Édition de rapports automatiques.
Il a été conçu pour rationaliser la planification des formations.
Bénéfices
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| Maîtriser en tout temps la compétence des collaborateurs dont l’activité est susceptible d’avoir un impact sur la qualité des produits ou des services | Suivi manuel et non systématique des profils des collaborateurs |
| Evaluer le bon transfert des acquis de connaissance en fin de formation théorique et après une période d’observation suffisante sur le poste de travail par le superviseur | Ne pas avoir de vue d’ensemble du processus de formation au sein de l’entreprise |
| Actualiser les qualifications qui exigent une mise à jour à intervalles réguliers | Ne pas se souvenir où sont conservés les certificats de compétence |
| Maîtriser les enregistrements (ex: certificats de compétences) liés à la formation de chacun des collaborateurs | Mise à jour manuelle des formations -> des risques d'erreurs et perte de temps |
| Gérer les compétences métier et les compétences personnelles sur une plate-forme intégrée | Découpler la gestion des formations/qualifications/compétences du système de management |
| Rapprocher le niveau de qualification requis des rôles et responsabilités constituant le système de management | Eviter de laisser intervenir des personnes non habilitées sur les postes de travail qui requièrent des qualifications bien précises |
| S’assurer du niveau de compétence requis pour intervenir sur tel ou tel équipement | Ne pas bien évaluer la faisabilité des projets de maîtrise des risques |
| Fournir à l’entreprise un outil d’aide à l’évaluation des collaborateurs | Gestion fastidieuse des entretiens de progrès |
| Motiver les collaborateurs en visualisant clairement les niveaux de compétence et les plans de carrière associés | Manque de transparence concernant les progressions de carrière |
FAQs
Qu'est-ce que Click-N-Train® ?
Click-N-Train® est un outil de gestion des compétences destiné aux managers qui doivent réaliser des entretiens de progrès et planifier la formation de leurs collaborateurs afin d'assurer le niveau de compétence requis pour assurer la qualité du produit ou du service.
A quoi sert Click-N-Train® ?
Click-N-Train® permet de savoir en un clin d'oeil quelles qualifications/habilitations sont requises dans la réalisation des activités de l'entreprise. Le logiciel permet, pour chaque qualification de savoir qui en est titulaire et qui doit entreprendre le renouvellement de sa qualification. De façon plus globale, le logiciel permet de gérer les compétences des collaborateurs.
A qui s'adresse Click-N-Train® ?
Click-N-Train® s'adresse aux DRH et managers qui ont le souci de valoriser le savoir-faire de leurs collaborateurs dans la perspective de développer continument le niveau de compétence de l'entreprise.
L'accès à Click-N-Train® est-il difficile ?
L'accès aux informations du module se fait à travers un simple tableau de bord permettant de visualier les équipements, par qualifications/habilitations/compétences requises par procédure, par responsable/spécialiste, par rôle.
La prise en main est-elle difficile ?
Nous avons conçu le logiciel de sorte qu'il soit aussi simple que possible dans son utilisation. Le graphisme rappelle les systèmes d'exploitation les plus courants du marché. Les missions d'accompagnement à la mise en place de système certifiés montrent qu'après une heure de pratique les utilisateurs maîtrisent 80% de ses fonctionnalités.
Quel est le support fourni avec le module ?
La mise en service du module comprend :
- une mise à jour gratuite du module pendant une année après la date d'achat, à périmètre fonctionnel équivalent.
- un support en ligne (par courriel info@click-n-manage.com ou par téléphone +41 22 738 13 11) aux heures ouvrables (8:30-12:00 et 13:30-18:00, du lundi au vendredi).
Que faire si votre logiciel ne vous permet pas de faire ce que vous voulez ?
Sollicitez le support en ligne (par courriel info@click-n-manage.com ou par téléphone +41 22 738 13 11) aux heures ouvrables (8:30-12:00 et 13:30-18:00, du lundi au vendredi).
Quelles évolutions puis-je espérer du logiciel d'ici 2 ans ?
Le logiciel est en constante évolution et s'appuie sur le feedback recueilli de la part des clients. Ce feedback fait l'objet d'une consolidation au sein de l'équipe de développement pour assurer la cohérence des fonctions attendues de la part de ses utilisateurs. La version actuelle fournit une description "statique" de l'organisation au moyen d'une publication depuis un poste utilisateur. La version 1 du logiciel actuellement disponible, simple et portable, permet de déployer le service quasi instantanément. En revanche, elle ne permet pas aux utilisateurs d'alimenter des données en temps réel (ex: indicateurs, non-conformités, accidents, risques, actions correctives et préventives). Nous prévoyons de lancer la version 2 du logiciel qui permettra d'éditer des formulaires WEB et de partager l'information en temps réel entre les utilisateurs du système courant 2012.
