Présentation
Click-N-Maintain
® est un module complémentaire de Click-N-Doc
® destiné Ã
la gestion des équipements.
Il permet au Responsable Qualité, Responsable Facilities ou à la Direction de contrôler les équipements :
- Gestion des équipements.
- Planification de la maintenance.
- Equipements liés aux rôles et aux collaborateurs.
- Synthèses tableaux de bord.
Click-N-Maintain® permet de vérifier si les équipements utilisés sont sans risques.
- Gestion des liens dynamiques entre les enregistrements.
- Édition de rapports automatiques.
Il a été conçu pour assurer la maintenance des équipements.
Bénéfices
Â
| Disposer en temps réel d’une vue d’ensemble de l’état des équipements de production | Connaître le parc machine par les classeurs -> lent et inefficace |
| Planifier la maintenance au moment le plus opportun | Approche réactive vs approche proactive de la gestion des équipements |
| Assurer le suivi des incidents, pannes, opération de maintenance | Ne pas disposer de registre des pannes -> méconnaissance du cycle de vie des machines |
| Réduire le risque d’imprévu | Approche réactive vs proactive |
| Optimiser le fonctionnement du parc machine | Ne pas savoir comment optimiser le rendements du parc machine |
| Connaître instantanément les procédures d’urgence pour mettre hors service la machine | Ne pas savoir quoi faire / où trouver l’information en cas d’arrêt d’urgence |
| Solliciter les personnes compétentes pour intervenir en urgence sur les équipements les plus sensibles | Ne pas savoir qui informer en cas de problème |
| Editer des rapport automatiques ou statistiques d’utilisation des machines | Pas de statistiques |
FAQs
Qu'est-ce que Click-N-Maintain® ?
Click-N-Maintain® est un outil de gestion des équipements destiné au facility manager, au responsable du support ou de la maintenance.
A quoi sert Click-N-Maintain® ?
Click-N-Maintain® permet de savoir en un clin d'oeil quels équipements sont ou seront disponibles afin d'optimiser les ressources de production.Il permet de visualiser sur un tableau de bord l'ensemble des équipements, de leur état, et des actions à entreprendre pour assurer leur disponibilité en tout temps (dépannage, maintenance préventive, ...). Le logiciel permet aussi de documenter les procédures de maintenance, les marches à suivre pour mettre hors/en service les équipements, pour intervenir en urgence, ...
A qui s'adresse Click-N-Maintain® ?
Click-N-Maintain® s'adresse aux personnes en charge de la planification des activités de support et dont une des responsabilités consiste à assurer la disponibilité des équipements utilisés.
L'accès à Click-N-Maintain® est-il difficile ?
L'accès aux informations du module se fait à travers un simple tableau de bord permettant de visualier les équipements sous contrôle par procédure, par secteur de l'entreprise, par responsable/spécialiste, par fournisseur.
La prise en main est-elle difficile ?
Nous avons conçu le logiciel de sorte qu'il soit aussi simple que possible dans son utilisation. Le graphisme rappelle les systèmes d'exploitation les plus courants du marché. Les missions d'accompagnement à la mise en place de système certifiés montrent qu'après une heure de pratique les utilisateurs maîtrisent 80% de ses fonctionnalités.
Quel est le support fourni avec le module ?
La mise en service du module comprend :
- une mise à jour gratuite du module pendant une année après la date d'achat, à périmètre fonctionnel équivalent.
- un support en ligne (par courriel info@click-n-manage.com ou par téléphone +41 22 738 13 11) aux heures ouvrables (8:30-12:00 et 13:30-18:00, du lundi au vendredi).
Que faire si votre logiciel ne vous permet pas de faire ce que vous voulez ?
Sollicitez le support en ligne (par courriel info@click-n-manage.com ou par téléphone +41 22 738 13 11) aux heures ouvrables (8:30-12:00 et 13:30-18:00, du lundi au vendredi).
Quelles évolutions puis-je espérer du logiciel d'ici 2 ans ?
Le logiciel est en constante évolution et s'appuie sur le feedback recueilli de la part des clients. Ce feedback fait l'objet d'une consolidation au sein de l'équipe de développement pour assurer la cohérence des fonctions attendues de la part de ses utilisateurs. La version actuelle fournit une description "statique" de l'organisation au moyen d'une publication depuis un poste utilisateur. La version 1 du logiciel actuellement disponible, simple et portable, permet de déployer le service quasi instantanément. En revanche, elle ne permet pas aux utilisateurs d'alimenter des données en temps réel (ex: indicateurs, non-conformités, accidents, risques, actions correctives et préventives). Nous prévoyons de lancer la version 2 du logiciel qui permettra d'éditer des formulaires WEB et de partager l'information en temps réel entre les utilisateurs du système courant 2012.
