Introduction
Click-N-Doc® is a software for modeling the organization. It is designed to map, optimize processes and describe the activities (procedures), to manage quality, risk, environment etc...
It allows the Quality Manager, Head of Management System or Manager to formalize a management system.
Click-N-Doc® meets the requirements of ISO standards (ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000, ISO 27001, etc..), The internal control system, risk management, quality management, etc...
 | Employees |
| WHO do |
 | Roles / Responsibilities |
| WHAT |
 | Departments / Services |
| WHERE |
 | Processus / Procedures |
| HOW |
 | Operational Documents |
|
 | Resources
|
| with WHAT RESOURCES? |
Click-N-Doc ® keeps updating its complex management system with ease.
- Management of dynamic links between records.
- Maintain certification.
- Multi-referential.
- Edition of automatic reports.
It was designed to streamline its management system, processes the operational documents WHO DOES WHAT HOW with WHAT RESOURCES.
Benefits
Â
| Reliable, intuitive and extremely quick update of the organization system (tasks, roles, collaborators, controls, documents) | Risk of error while updating a reference that is not managed with a database system
Uneasy updating of the organization system |
| Automatic management of the procedures background and versions | Manual follow-up of all the modifications of the organization system |
| Each change done within the management system is automatically and instantly repeated wherever it was originally referenced | Each modification of the system structure brings about a manual checking of the system coherence |
| Facilitate the integration of different management systems together (internal control, quality, environment, health & safety, risks management…) | Take the risk to duplicate procedures, roles, documents. Lose the advantage of a database organization system in order to re-use a same entity as often as necessary |
| Maintain updated in real-time the collaborators specifications with their roles and responsibilities such as described within the quality, health & safety, environment (…) management system | Take the risk to lose the links between roles and responsibilities described within the EHSQMS and those described within the collaborators specifications |
| Reach quickly and intuitively the elements of the management system that need an update | Slow and non-intuitive research of the relevant data within the EHSQMS |
FAQs
Qu'est-ce que Click-N-Doc® ?
Click-N-Doc® est un outil de description de l'organisation d'une entreprise ou d'une administration. Il permet de modéliser tout type de système de management en identifiant clairement les tâches, les rôles et responsabilités des collaborateurs, les documents utilisés et les enregistrements que l'entreprise doit conserver tout en assurant la conformité aux exigences légales ou normatives.
A quoi sert Click-N-Doc® ?
Click-N-Doc® permet de détailler précisément QUI fait QUOI dans quel ORDRE et selon quels CRITERES de qualité tout en mettant en évidence les points de CONTROLE. Il permet d'automatiser la mise à jour du système de management (architecture en base de données ou une entrée n'est modifiée qu'une et une seule fois).
A qui s'adresse Click-N-Doc® ?
ClickN-Doc® s'adresse en priorité aux personnes responsables des systèmes de management, quels qu'ils soient, dans l'optique d'en assurer la maîtrise documentaire. En le couplant à Click-N-Share®, Click-N-Doc® peut faire l'objet d'une publication d'un intranet au format HTML dont la description de l'organisation peut être consultée en tout temps depuis n'importe quel poste utilisateur authentifié ou non. Les collaborateurs de l'entreprise peuvent alors se remémorer facilement les étapes des processus dont ils ont la charge tout en se familiarisant avec les flux d'activité de leurs collaborateurs.
La prise en main est-elle difficile ?
Nous avons conçu le logiciel de sorte qu'il soit aussi simple que possible dans son utilisation. Le graphisme rappelle les systèmes d'exploitation les plus courants du marché. Les missions d'accompagnement à la mise en place de système certifiés montrent qu'après une heure de pratique les utilisateurs maîtrisent 80% de ses fonctionnalités.
Quel est le support fourni avec le module ?
La mise en service du module comprend :
- une mise à jour gratuite du module pendant une année après la date d'achat, à périmètre fonctionnel équivalent.
- un support en ligne (par courriel info@click-n-manage.com ou par téléphone +41 22 738 13 11) aux heures ouvrables (8:30-12:00 et 13:30-18:00, du lundi au vendredi).
Que faire si votre logiciel ne vous permet pas de faire ce que vous voulez ?
Sollicitez le support en ligne (par courriel info@click-n-manage.com ou par téléphone +41 22 738 13 11) aux heures ouvrables (8:30-12:00 et 13:30-18:00, du lundi au vendredi).
Quelles évolutions puis-je espérer du logiciel d'ici 2 ans ?
Le logiciel est en constante évolution et s'appuie sur le feedback recueilli de la part des clients. Ce feedback fait l'objet d'une consolidation au sein de l'équipe de développement pour assurer la cohérence des fonctions attendues de la part de ses utilisateurs. La version actuelle fournit une description "statique" de l'organisation au moyen d'une publication depuis un poste utilisateur. La version 1 du logiciel actuellement disponible, simple et portable, permet de déployer le service quasi instantanément. En revanche, elle ne permet pas aux utilisateurs d'alimenter des données en temps réel (ex: indicateurs, non-conformités, accidents, risques, actions correctives et préventives). Nous prévoyons de lancer la version 2 du logiciel qui permettra d'éditer des formulaires WEB et de partager l'information en temps réel entre les utilisateurs du système courant 2012.
