Introduction
Click-N-Act ® is a management module of continuous improvement, to facilitate decision making on internal and external functioning of the organization (company or government).
It is based on information provided by the three basic tools of continuous improvement: audit reports provided by Click-N-Check®, indicators, and suggestions for improvements or non-conformities detected in processes. Its database structure allows the Quality Committee or the management team to learn about levels of performance by sector of enterprise, process, for repository management in order to improve the functioning of the company.
Click-N-Act® allows:
- Sort the information management system
- Manage audit reports, indicators, non-compliance
- Post a value or a ratio of management review
- Planning improvements
- Update the documentation system
- Program audits
Benefits
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| Sort, implement a hierarchy for the improvement possibilities. Build action plans and measure continuous improvement | Not being able to sort the strategic improvements from the ordinary improvements |
| Simply, rapidly and efficiently manage quality committees and direction reviews | Lose time in the inventory of improvement possibilities |
| Access in a selective way to the different elements of the organization system | Not being able to sort the improvements according to a filter (quality vs environment vs health-safety vs priority level vs function vs company’s sector) |
| To have a panoramic view of the level of working of the company | Risk to be lost in the details |
| Identify the improvement possibilities | Risk not to identify the right priorities |
| Sort and implement a hierarchy for the improvement possibilities | Not being able to implement a hierarchy for the improvement possibilities |
| Build improvement plans and automatically update the tasks/roles | Build action plans not synchronized with the management system |
| Have a cost-benefits scale of the system | Not to have the adequate tool to be aware of the weaknesses cost vs the preventive and corrective actions profit |
| Evaluate the payback of the actions decided during quality committees or direction review | Not being able to evaluate the cost of the management system |
FAQs
Qu'est-ce que Click-N-Act® ?
Click-N-Act® est un outil de prise de décision basé sur un tableau de synthèse des informations relatives à l'efficacité et à l'efficience des systèmes de management. Il est conçu pour faciliter la tenue des revues de direction et offrir aux managers un moyen efficace de connaître le niveau de fonctionnement de l'entreprise.
A quoi sert Click-N-Act® ?
Click-N-Act® permet de prendre connaissance de façon hiérarchisée et sélective :
- des résultats des actions d'amélioration passées
- des nouveaux besoins enregistrés grâce aux rapports d'audit, aux indicateurs et aux non-conformités
- des priorités que la direction doit définir sur la base des informations que le système qualité met à sa disposition
En d'autres termes, Click-N-Act® permet au comité de direction de :
- prendre connaissance en temps réel du niveau de conformité et de performance de son organisation.
- se concentrer sur la prise de décision des actions d'amélioration
A qui s'adresse Click-N-Act® ?
ClickN-Act® s'adresse en priorité au responsable QSHE et au top management des entreprises qui souhaitent exploiter au mieux les divers outils mis en place dans le cadre des certifications ISO/
OHSAS/
ISAS.
L'accès à Click-N-Act® est-il difficile ?
L'accès se fait à travers l'interface administrateur.
Quel est le support fourni avec le module ?
La mise en service du module comprend :
- une mise à jour gratuite du module pendant une année après la date d'achat, à périmètre fonctionnel équivalent.
- un support en ligne (par courriel info@click-n-manage.com ou par téléphone +41 22 738 13 11) aux heures ouvrables (8:30-12:00 et 13:30-18:00, du lundi au vendredi).
Que faire si votre logiciel ne vous permet pas de faire ce que vous voulez ?
Sollicitez le support en ligne (par courriel
info@click-n-manage.com ou par téléphone +41 22 738 13 11) aux heures ouvrables (8:30-12:00 et 13:30-18:00, du lundi au vendredi).
Quelles évolutions puis-je espérer du logiciel d'ici 2 ans ?
Le logiciel est en constante évolution et s'appuie sur le feedback recueilli de la part des clients. Ce feedback fait l'objet d'une consolidation au sein de l'équipe de développement pour assurer la cohérence des fonctions attendues de la part de ses utilisateurs. La version actuelle fournit une description "statique" de l'organisation au moyen d'une publication depuis un poste utilisateur. La version 1 du logiciel actuellement disponible, simple et portable, permet de déployer le service quasi instantanément. En revanche, elle ne permet pas aux utilisateurs d'alimenter des données en temps réel (ex: indicateurs, non-conformités, accidents,
risques, actions correctives et préventives). Nous prévoyons de lancer la version 2 du logiciel qui permettra d'éditer des formulaires WEB et de partager l'information en temps réel entre les utilisateurs du système courant 2012.
