| Piloter l'amélioration continue avec Click-N-Act® |
Les entreprises qui souhaitent tirer le meilleur parti des systèmes de management doivent en premier lieu assurer leur cohérence en évitant, par exemple, que les collaborateurs n'aient pas de tâche bien définie, que les documents nécessaires ne soient pas disponibles, que les enregistrements ne soient pas saisis, etc... La maîtrise documentaire constitue en quelque sorte le chassis du véhicule qui permet à l'entreprise de gravir la pente de l'amélioration continue. Mais le chassis seul ne suffit pas, il a besoin d'un moteur à trois pistons : le piston de l'audit, celui de la mesure de la perfomance et finalement celui qui permet d'écouter les suggestions d'amélioration et d'implanter les plus pertinentes d'entre elles. Click-N-Manage® offre un module spécialement dédié à l'amélioration continue en permettant à chaque niveau hiérarchique de prendre connaissance des résultats obtenus. |
